Datenschutzerklärung

Versionsdatum: 2025-12-29

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (PRIVACY POLICY) – DaliCares

1. Wer ist der Verantwortliche

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist Ing. Dalibor Jakš, Kalinová 265/3, 612 00 Brünn, Tschechische Republik, Firmen-ID 72414537 (nachstehend „Anbieter").

Kontakt: info@dalicares.com

2. Geltungsbereich dieses Dokuments

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der der Anbieter Verantwortlicher ist (insbesondere Website-Besucher und Kontobenutzer).

Klientendaten (personenbezogene Daten von Klienten, die vom Benutzer in die Anwendung eingegeben werden) werden typischerweise so verarbeitet, dass der Benutzer der Verantwortliche und der Anbieter der Auftragsverarbeiter ist; die Bedingungen regelt die DPA in den AGB.

3. Welche Daten verarbeitet der Anbieter als Verantwortlicher

  • Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, ggf. Telefon)
  • Kontodaten (Rolle, Einstellungen)
  • Rechnungsdaten und Zahlungsdaten (ohne Kartennummern; diese werden typischerweise von Stripe verarbeitet)
  • Support-Kommunikation
  • Technische Daten und Sicherheitsprotokolle (z. B. IP-Adresse, Gerät, Anmeldung)
  • Cookies und Web-Analysedaten (wenn Einwilligung erteilt wird)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Konto, Dienstbetrieb, Support) – Art. 6(1)(b) DSGVO
  • Rechtliche Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern) – Art. 6(1)(c)
  • Berechtigte Interessen (Sicherheit, Missbrauchsprävention, Rechtsverteidigung) – Art. 6(1)(f)
  • Marketing/Analytik – basierend auf Einwilligung oder Gesetz

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Der Anbieter kann folgende Dienstleister nutzen:

  • Google Cloud – Hosting und Cloud-Infrastruktur
  • WEDOS – Hosting
  • Google Analytics – Web-Analytik (basierend auf Einwilligung)
  • E-Mail-Dienste – Google/WEDOS
  • Stripe – verarbeitet Zahlungen; Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern) werden vom Anbieter typischerweise nicht gespeichert

6. Drittländer

Bei einigen Dienstleistern kann eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgen (z. B. Google, Stripe). Es werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln - SCC) verwendet, sofern relevant.

7. Aufbewahrung (Speicherdauer)

  • Kontodaten: während der Vertragslaufzeit und anschließend gemäß AGB (typischerweise max. 90 Tage für Export)
  • Buchhaltungsunterlagen: gemäß gesetzlichen Anforderungen
  • Protokolle: typischerweise bis zu 12 Monate (basierend auf Minimierung)
  • Cookies: gemäß Einstellungen und Einwilligungen

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht – Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten
  • Recht auf Berichtigung – ungenaue Daten korrigieren
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (wenn Verarbeitung auf Einwilligung basiert)

Kontakt zur Ausübung der Rechte: info@dalicares.com

Hinweis: Bei Anfragen zu Klientendaten ist der Benutzer der primäre Verantwortliche; der Anbieter leistet angemessene Unterstützung gemäß DPA.

Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (in der Tschechischen Republik: Amt für den Schutz personenbezogener Daten, www.uoou.cz).

9. Cookies

Details zur Cookie-Nutzung finden Sie im Dokument Cookies Policy und im Cookie-Banner auf der Website.

10. Änderungen

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.

Letzte Aktualisierung: 29. Dezember 2025